VERZENDING EN LEVERING

Ingangsdatum: 1 november 2024

Uw bestelling wordt geleverd door DHL. Zodra wij uw bestelling aan DHL hebben overgedragen, ontvangt u een track & trace-bericht. In dit bericht staat: “Zending nog niet ontvangen of verwerkt.” Zodra DHL uw pakket in het bezorgproces opneemt, verandert de status en verschijnt er in uw track & trace een indicatie van de verwachte bezorgdatum en -tijd.

1. Levering
Na ontvangst van uw bestelling worden de producten, mits op voorraad, binnen 1 tot 2 werkdagen verzonden. Als u vóór 12:00 uur bestelt, wordt uw bestelling de volgende werkdag geleverd. Bestellingen na 12:00 uur worden de daaropvolgende werkdag geleverd. Indien producten niet op voorraad zijn, worden deze dezelfde dag bij de leverancier besteld en zo snel mogelijk naar u verzonden. In dat geval zal uw bestelling binnen 2 tot 5 werkdagen worden geleverd.

2. Bezorgopties
U kunt ervoor kiezen om uw product thuis of op uw werkadres te laten bezorgen. Daarnaast heeft u de optie om het pakket te laten leveren bij een DHL servicepunt of het bij ons in de praktijk op te halen. Uw pakket kunt u tijdens onze openingstijden ophalen, en na uw bestelling zal het de volgende werkdag voor u klaarstaan. Wanneer u kiest voor levering bij een DHL servicepunt, kunt u aangeven op welke dag u uw bestelling wilt laten bezorgen op het door u geselecteerde servicepunt. Bestelt u op werkdagen voor 17:00 uur, dan wordt uw bestelling dezelfde dag verzonden. In de check-out ziet u direct wanneer u uw bestelling kunt afhalen bij het DHL servicepunt.
LET OP: door eventuele vertragingen bij DHL kan de bezorgdatum afwijken. Hierop kunnen wij geen garantie bieden. Houd uw track & trace goed in de gaten.

3. Verzendkosten
Er worden geen verzendkosten verrekend bij bestellingen boven €100,-. Bij bestellingen met een orderwaarde onder €100,- wordt € 6,95 als bijdrage in de verzendkosten berekend. Als u de pakket bij een DHL servicepunt ophaalt dan bedragen de kosten €5,45. Als u de pakket ophaalt bij ons in de praktijk dan zullen er geen verzendkosten worden berekend.

4. Geen levering ontvangen?
Als je langer dan 5 werkdagen wacht op je levering, neem dan contact op via info@yrbeautyclinic.com. Heb je geen e-mails ontvangen met de track & trace of bestelbevestiging? Controleer dan ook je spamfolder, mogelijk zijn de e-mails daar terechtgekomen.