RUILEN EN RETOURNEREN

Ingangsdatum: 1 november 2024

Bij YR Beauty Clinic doen we ons uiterste best om ervoor te zorgen dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht je echter niet volledig tevreden zijn, dan kun je binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling producten ruilen of retourneren, mits ze voldoen aan de onderstaande voorwaarden.

1. Voorwaarden voor Ruilen en Retourneren:
– Retourtermijn: Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.
– Staat van het product: Het product dient ongebruikt, ongeopend en in de originele verpakking te zijn. Hygiëneproducten waarvan de verzegeling is verbroken, kunnen niet worden geretourneerd.
– Retourprocedure: Om een product te retourneren, stuur een e-mail naar info@yrbeautyclinic.com met je bestelnummer en de reden voor retour. Wij sturen je dan de verdere instructies voor het retourneren.
– Kosten van retourneren: De kosten voor het terugsturen van producten zijn voor eigen rekening, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is. In dat geval zullen wij de retourkosten vergoeden.
– Terugbetaling: Zodra we de geretourneerde producten in goede staat hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald via de originele betaalmethode.

2. Ruilen
Wil je een product ruilen? Neem binnen 14 dagen contact met ons op via info@yrbeautyclinic.com. Vermeld duidelijk welk product je wilt ruilen en voor welk ander product. Zodra we je verzoek hebben verwerkt, sturen we de instructies voor het retourneren en de verdere afhandeling.

3. Producten die niet geruild of geretourneerd kunnen worden:
– Geopende of gebruikte producten.
– Producten zonder originele verpakking of waarvan de verzegeling is verbroken (voor hygiënische redenen).
– Producten die buiten de retourtermijn van 14 dagen vallen.

Heb je vragen over onze ruil- en retourvoorwaarden? Neem gerust contact met ons op via info@yrbeautyclinic.com, we helpen je graag verder.